Pré-vendas:
Resposta: Oferecemos suporte à personalização da tensão de entrada para diferentes países:
EUA: 120/208 V ou 277/480 V, 60 Hz.
Países europeus: 230/400V, 50Hz.
Reino Unido: 230/400V, 50Hz.
China: O padrão de voltagem industrial é 380 V, 50 Hz.
Japão: 100 V, 200 V, 220 V ou 240 V, 50 Hz ou 60 Hz.
Austrália: 230/400 V, 50 Hz.
Etc.
Resposta: Geralmente 6v, 8v, 12v, 24v, 48v.
Resposta: vários métodos de controle: RS232, CAN, LAN, RS485, sinais analógicos externos 0~10V ou interface 4~20mA.
Durante as vendas:
Resposta: Para especificações pequenas, oferecemos entrega rápida em 5 a 7 dias úteis.
Resposta: Oferecemos treinamento e suporte técnico necessários para auxiliar os clientes no uso e manutenção corretos dos equipamentos. Você receberá uma resposta para qualquer dúvida técnica em até 24 horas.
Temos quatro opções de transporte: aéreo, DHL e Fedex. Se você encomendar um retificador grande e não for urgente, o frete é a melhor opção. Se encomendar um retificador pequeno ou for urgente, recomendamos aéreo, DHL e Fedex. Além disso, se você deseja receber seus produtos em casa, escolha DHL ou Fedex. Caso não haja outra opção de transporte, entre em contato conosco.
T/T, L/C, D/A, D/P e outros pagamentos estão disponíveis.
Pós-venda:
Primeiramente, resolva os problemas de acordo com o Manual do Usuário. Ele contém soluções para problemas comuns. Em segundo lugar, se o Manual do Usuário não resolver seus problemas, entre em contato conosco imediatamente. Nossos engenheiros estão à disposição.
Resposta: Sim, fornecemos alguns acessórios consumíveis durante o envio.
Personalizado:
Análise de Requisitos: A Xingtongli iniciará uma análise detalhada de requisitos com o cliente para entender suas necessidades específicas. Isso inclui requisitos como faixa de tensão, capacidade de corrente, requisitos de estabilidade, forma de onda de saída, interface de controle e considerações de segurança.
Projeto e Engenharia: Após o esclarecimento dos requisitos do cliente, a Xingtongli realizará o projeto e a engenharia da fonte de alimentação. Isso envolve a seleção de componentes eletrônicos adequados, projeto de circuitos, projeto de PCB (placa de circuito impresso), soluções de gerenciamento térmico e considerações de segurança e estabilidade.
Controle personalizado: De acordo com as solicitações do cliente, recursos de controle personalizados podem ser adicionados à fonte de alimentação, como controle remoto, aquisição de dados, funções de proteção, etc. Isso pode ser adaptado às necessidades específicas da aplicação.
Produção e Testes: Após a conclusão do projeto da fonte de alimentação, a Xingtongli prosseguirá com a produção e os testes da fonte. Isso garante que ela atenda às especificações e possa operar de forma estável e confiável antes da entrega ao cliente.
Segurança e Conformidade: As fontes de alimentação de corrente contínua (CC) devem estar em conformidade com os padrões de segurança e regulatórios aplicáveis. Portanto, a Xingtongli normalmente garante que a fonte de alimentação personalizada atenda a esses padrões para garantir a segurança do usuário.
Suporte pós-venda: assim que o fornecimento de energia é entregue ao cliente, a Xingtongli oferece suporte pós-venda, incluindo manutenção, serviços e assistência técnica, para garantir a confiabilidade do fornecimento de energia a longo prazo.
Eficiência de Custo: Os serviços personalizados de fornecimento de energia CC geralmente oferecem preços baseados nas necessidades e no orçamento do cliente. Os clientes podem optar por otimizar de acordo com suas necessidades específicas e restrições orçamentárias para obter a melhor eficiência de custo.
Áreas de aplicação: Serviços personalizados de fornecimento de energia CC podem ser aplicados em vários campos, incluindo fabricação de eletrônicos, comunicações, dispositivos médicos, pesquisa laboratorial e automação industrial, entre outros.
