Pré-vendas:
Resposta: Oferecemos suporte à personalização da tensão de entrada para diferentes países:
EUA: 120/208V ou 277/480V, 60Hz.
Países europeus: 230/400V, 50Hz.
Reino Unido: 230/400V, 50Hz.
China: A tensão padrão industrial é de 380V, 50Hz.
Japão: 100V, 200V, 220V ou 240V, 50Hz ou 60Hz.
Austrália: 230/400V, 50Hz.
Etc.
Resposta: Normalmente 6V, 8V, 12V, 24V, 48V.
Resposta: múltiplos métodos de controle: RS232, CAN, LAN, RS485, interface de sinais analógicos externos de 0 a 10 V ou 4 a 20 mA.
Durante as promoções:
Resposta: Para especificações pequenas, oferecemos entrega rápida em 5 a 7 dias úteis.
Resposta: Oferecemos o treinamento e o suporte técnico necessários para auxiliar os clientes no uso e na manutenção corretos dos equipamentos. Você receberá uma resposta para qualquer dúvida técnica em até 24 horas.
Oferecemos quatro opções de transporte: marítimo, aéreo, DHL e FedEx. Se você encomendar um retificador grande e não tiver urgência, o transporte marítimo é a melhor opção. Se o seu pedido for pequeno ou se a entrega for urgente, recomendamos o transporte aéreo, DHL ou FedEx. Além disso, se desejar receber a mercadoria em casa, escolha DHL ou FedEx. Caso não encontre a opção de transporte que procura, entre em contato conosco.
Transferência bancária (T/T), carta de crédito (L/C), cobrança documentária (D/A), cobrança documentária (D/P) e outras formas de pagamento estão disponíveis.
Pós-venda:
Primeiramente, tente resolver os problemas consultando o Manual do Usuário. Ele contém soluções para problemas comuns. Em segundo lugar, se o Manual do Usuário não resolver o seu problema, entre em contato conosco imediatamente. Nossos engenheiros estão à disposição.
Resposta: Sim, fornecemos alguns acessórios consumíveis no envio.
Personalizado:
Análise de Requisitos: A Xingtongli iniciará o processo realizando uma análise detalhada de requisitos com o cliente para compreender suas necessidades específicas. Isso inclui requisitos como faixa de tensão, capacidade de corrente, requisitos de estabilidade, forma de onda de saída, interface de controle e considerações de segurança.
Projeto e Engenharia: Após o esclarecimento dos requisitos do cliente, a Xingtongli se encarregará do projeto e da engenharia da fonte de alimentação. Isso inclui a seleção de componentes eletrônicos adequados, o projeto do circuito, o projeto da placa de circuito impresso (PCB), soluções de gerenciamento térmico e considerações de segurança e estabilidade.
Controle personalizado: De acordo com as solicitações do cliente, recursos de controle personalizados podem ser adicionados à fonte de alimentação, como controle remoto, aquisição de dados, funções de proteção, etc. Isso pode ser adaptado às necessidades específicas da aplicação.
Produção e Testes: Após a conclusão do projeto da fonte de alimentação, a Xingtongli dará início à produção e aos testes da mesma. Isso garante que a fonte de alimentação atenda às especificações e opere de forma estável e confiável antes de ser entregue ao cliente.
Segurança e Conformidade: As fontes de alimentação de corrente contínua (CC) devem estar em conformidade com as normas de segurança e regulamentares aplicáveis. Portanto, a Xingtongli garante que a fonte de alimentação personalizada atenda a essas normas para assegurar a segurança do usuário.
Suporte pós-venda: Após a entrega da fonte de alimentação ao cliente, a Xingtongli oferece suporte pós-venda, incluindo manutenção, assistência técnica e reparos, para garantir a confiabilidade da fonte de alimentação a longo prazo.
Relação custo-benefício: Os serviços de fontes de alimentação CC personalizadas geralmente oferecem preços baseados nos requisitos e no orçamento do cliente. Os clientes podem optar por otimizar o serviço de acordo com suas necessidades específicas e restrições orçamentárias para obter a melhor relação custo-benefício.
Áreas de aplicação: Os serviços de fontes de alimentação CC personalizadas podem ser aplicados em diversos campos, incluindo fabricação de eletrônicos, comunicações, dispositivos médicos, pesquisa laboratorial e automação industrial, entre outros.
